欢太游戏升级充值管控，为未成年人创造健康的游戏环境

2023-08-28 20:37:29来源：3DM手游

【资料图】

近年来，随着移动互联网的快速发展，各种手游如雨后春笋般涌现，随着互联网对于低龄群体渗透的持续增强，未成年人沉迷网络游戏、误充值等问题愈发突出，已成为社会关注的焦点。为了保护未成年人安全健康地上网，欢太游戏充值业务为此对症下药，推出未成年人保护措施，不断升级防沉迷系统，同时上线游戏付费提醒功能，引导未成年人形成良性的游戏习惯。

据了解，2021年，国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》以来，欢太游戏第一时间落实相关防沉迷工作部署，对旗下所有未成年人游戏防沉迷系统进行升级调整，具体措施包括：仅在周五、周六、周日及法定节假日的20时至21时向未成年人提供1小时游戏服务。同时，所有旗下游戏不会以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。

为进一步落实“防沉迷”政策，欢太游戏持续探索有效的防沉迷技术措施，不断完善游戏内部防沉迷机制，主动履行游戏企业社会责任，进一步加固未成年网络安全防护网。因此成立了一支专门的项目团队，通过建立算法模型深入研究并识别未成年充值行为特征，若算法识别到未成年游戏行为，平台将通过管控未成年游戏时长和付费行为，保护未成年健康成长。目前该功能已进入小范围线上实验阶段，希望可以为未成年人营造安全、健康的网络游戏空间。

与此同时，欢太游戏充值业务还上线了游戏付费提醒功能。当一个帐号在游戏中心下载的游戏单日累计消费达到限额，且系统对其登录及付费的行为判断为疑似未成年人行为，将主动发送短信通知家长进行提醒和确认。目前该功能已覆盖迷你世界、逃跑吧少年、第五人格、猫和老鼠等17款平台未成年热门游戏，后续会陆续扩大范围至所有儿童类型游戏，希望从源头上阻止未成年人在游戏上偷偷充值的行为。

值得一提的是，欢太游戏针对未成年人误充值的问题，有明确的审核流程和退款规定。如确实发生未成年人误充值情况，家长可以及时欢太游戏客服电话4001999666，客服收到反馈后会收集相关的信息：如帐号、充值订单及游戏角色等，并进行一次核查。只要核实到的确是未成年人误充值，欢太游戏都会根据实际情况，进行退费处理。

欢太游戏充值业务升级防沉迷模式，提升了青少年防沉迷标准，为了给未成年人营造一个绿色健康的网络环境，同时也为整个游戏行业起到了示范作用。在未来，希望未成年人在欢太游戏的帮助下不断成长，并且建立正确、健康的游戏意识。

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